PEMASARAN JASA

PEMASARAN JASA.

Yeni Wipartini – MRKT TEKNIK MENGUKUR KEPUASAN PELANGGAN

PEMASARAN JASA

1.RUANG LINGKUP PEMASARAN.

-sejarah pemasaran.

-pengertian pemasaran.

– pentingnya pemasaran saat ini.

-konsep pemasaran.

2.LINGKUNGAN PEMASARAN.

-lingkungan perusahaan.

-lingkungan sebuah sistem pemasaran.

-pendekatan sistem pemasaran.

3. PERMINTAAN KONSUMEN.

-pengertian permintaan .

-pengertian penawaran..

-motif pembelian .

4. PENGERTIAN JASA.

-ruang lingkup pemasaran jasa.

-karakteristik jasa,

-macam 2 jasa.

-sifat 2 khusus pemasaran jasa.

5. PELUANG BISNIS PEMASARAN JASA.

-lingkungan bisnis jasa.

– trend bisnis jasa.

-peran jasa dalam perekonomian

6. BAURAN PEMASARAN JASA(7P)

-produk.

-distribusi.

-promosi.

-harga.

-partisipasi.

-bukti fisik.

-proses.

7. STRATEGI PEMASARAN JASA.

-perilaku konsumen jasa.

-membina hubungan dengan konsumen.

-posisi jasa.

8.CONTOH 2 PEMASARAN JASA.

-jasa transportasi.

-jasa konsultan.

-jasa pendidikan

-jasa pariwisata.

-jasa notaris.

-jasa perbankan.

-jasa telekomunikasi.

2 Responses to PEMASARAN JASA

  1. abdy says:

    buk boleh gak saya ngumpul tugas setelah ujian .

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s